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运维治理与支持
宣布时间:2010-06-18 作者: 字体巨细:  A+      A-

来自TravelSky的运维治理和支持服务

    我们的服务基于三十年的IT运维治理履历,并团结对 ITIL的明确和实践,数以千计的服务器和涵盖业界险些所有主流平台软件和硬件的运维支持履历,为您的公司提供周全、专业、快捷的运维治理和支持服务。

 

TravelSky的实践

    高重大度

    TravelSky运维着业界最为重大的应用之一,涵盖的手艺险些包罗现在所有的主流平台软件和硬件,重大度很是高。现在运维的服务器数包罗:凌驾2000台硬件设备、凌驾17000端口的光纤和客户互连网、靠近1PB的存储系统、1000余套系统平台、80套左右数据库平台、中央件情形50余套。

    高处置赏罚量

    TravelSky运维平台处置赏罚事务凌驾9000000件,事务处置赏罚率100%;电子旅游分销系统年游客处置赏罚量凌驾300000000,系统的处置赏罚量重大,主要性位居国家八大焦点系统之一。

   富厚的履历

    TravelSky 在运维治理和支持方面有近30年富厚的实践履历,运维治理手艺团队凌驾700人,都有着深挚的手艺和富厚的履历,足以应付增添迅速的生长和运维处置赏罚要求。

 

为什么要选择TravelSky

    ·作为中国领先的 IT服务运营商之一,Travelsky基于多年来从事 IT运维服务的履历和手艺配景,并团结对 ITIL 运维理念的明确,形成并实现了IT服务流程的自动化和服务交付的尺度化。通过我们,您能直接分享我们三十年的履历和知识。

    ·对ITIL理论举行最佳实践,周全实现ITIL V2十大治理流程,帮您周全提升运维治理质量。

    ·实验以IT手艺与营业融合为目的,以资源监控为基础,以服务流程为驱动的IT服务治理平台,有用资助您梳理、剖析、设计、实现IT服务治理系统。

    ·完善的面临营业和系统的应急流程,确保您的营业具有高可用和一连性。

    ·TravelSky具有稳健的财政状态,恒久的服务允许

 

TravelSky 运维治理和支持服务给您带来的益处

    ·随着营业的生长,IT需求增添迅速,TravelSky将资助您从繁重的IT运维治理中解脱出来而专注自己的焦点主业。

    ·当您遇到新的IT需求时,资助您获得专业、快捷的周全解决方案。

    无论您是托管照旧通过我们举行远程治理,TravelSky将确保IT基础设施可靠稳固的运行,确保您的营业无忧。

    ·TravelSky通过独占的架构设计和先进手艺,资助您降低资源消耗,镌汰成本开支。

    ·TravelSky强盛的手艺团队和富厚的履历将时刻为您保驾护航,提供管家式知心折务,我们的口号是:有求必应。

 

TravelSky运维治理服务

服务项目 服务目的
服务器资源及治理服务 使用TravelSky漫衍在天下的高品级数据中央和互连网,为客户提供系统托管所需的服务器以及相关的监控和运维治理服务。
IT系统治理服务 TravelSky高可用IT服务要领论指导下,提供IT系统巡检、康健性检查、一样平常治理、性能优化等服务。
IT清静治理服务 依据国际、国内的相关清静尺度,为客户提供IT系统的清静服务,保障客户信息系统资产的清静,知足合规性要求。
公司远程治理中央折务 通过现场支持和远程监控为客户提供IT系统服务。TravelSky专业的多级手艺支持服务,保证了客户IT系统的一连性和可靠性,可以使客户获得更经济、更专业的IT治理服务。
基于ITIL的应急处置赏罚系统 为您量身定制基于ITIL的应急处置赏罚流程和系统,帮您周全提升运维治理质量。

 

 

TravelSky IT支持服务

服务项目 服务内容
设计咨询服务 为客户提供硬件服务器、存储、中央件、数据库的集中自动化治理,专家咨询、性能诊断与调优、高可用性评估以及容量妄想与成本控制等设计咨询服务。
部署实验服务 为客户提供硬件服务器、存储、中央件、数据库的安装、升级、自动化集中治理、HA、清静加固以及基于用户会见行为的APACHE清静控制实验服务。
MA 为客户提供硬件服务器、存储、中央件、数据库的系统康健检查、补丁包、电话支持、远程拨号诊断、应急现场、专人专家以及监控和维护服务。
培训测试 为客户提供硬件服务器、存储、中央件、数据库的市场主流产物的培训和测试服务。
硬件及存储服务 为客户提供存储系统巡检、存储系统监控、存储系统康健性检查、存储系统一样平常治理、性能优化等服务。支持UnisysIBMSUNHPEMCHDSNetApp等多厂家平台及系统。
数据库服务 为客户提供数据库系统巡检、数据库系统监控、数据库系统康健性检查、数据库系统一样平常治理、性能优化等服务。支持OracleDB2SQLServerMYSQLEDBPostgreSQLTeradata等主流产物。
中央件服务 为客户提供中央件系统巡检、中央件系统监控、中央件系统康健性检查、中央件系统一样平常治理、性能优化等服务。支持WebSphere Application ServerWebLogic Application ServerWebSphere MQTuxedo ApacheIplanetSun Http Server等主流产物。
系统架构妄想与优化服务 凭证公司近期及恒久营业目的,剖析现有及未来需求,团结既有IT架构和IT战略,使用虚拟化、监控、整合存储、互连网加速、灾备等成熟手艺,优化IT架构,提升IT服务治理水平,提高客户IT服务的可用性。

 

 

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